Algemene en annuleringsvoorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN

  • Onze passagiers zijn verzekerd overeenkomstig de bepaling van de wet aansprakelijkheidsverzekering motorrijtuigen
  • Alleen wat onder ‘inclusief’ staat is bij de vermelde prijs voor de tocht inbegrepen. Consumpties, maaltijden, toegang tot musea en attracties en andere privéuitgaven zijn niet bij de reissom inbegrepen tenzij anders vermeld
  • Bij contante betaling betalen deelnemers de reissom (bij voorkeur met gepast geld) aan het Groengrijs team
  • Met diëten houden wij zoveel mogelijk rekening, mits dit ten tijde van de boeking wordt gemeld
  • Voor eventuele vertragingen, ontstaan door welke oorzaak dan ook of de gevolgen daarvan, dragen wij geen enkele verantwoording
  • Deelnemers dienen bij aanvang van de reis en tussenstops tijdig aanwezig te zijn. Indien een deelnemer te laat is, dan kan deze geen enkel recht doen gelden op schadevergoeding of terugbetaling van de reissom
  • Deelnemers dienen alle voor de reis noodzakelijke documenten, zoals identiteitsbewijs, bij zich te hebben en zijn daar zelf verantwoordelijk voor
  • Wordt het minimum aantal reizigers zoals vermeld in de aankondiging van de tocht niet gehaald, dan gaat de tocht niet door. Daarvan brengen wij deelnemers uiterlijk twee dagen voor vertrek op de hoogte
  • Zonder tegenbericht gaat de tocht door
  • Groengrijs behoudt zich het recht voor de reisroute of het reisprogramma te wijzigen als de omstandigheden hiertoe aanleiding geven. Last minute wijzigingen vermeldt Groengrijs op http://www.groengrijs.com
  • Voor verlies van en schade aan persoonlijke eigendommen aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid
  • Mocht de Groengrijs bus 10 minuten na de vermelde instaptijd nog niet zijn gearriveerd dan verzoeken wij deelnemers zo spoedig mogelijk contact op te nemen met het Groengrijs team 06-22620956 of 06-46138897
  • Met deelname aan één van onze dagtochten aanvaardt u automatisch de door Groengrijs opgestelde voorwaarden

 

ANNULERINGSVOORWAARDEN DAGTOCHTEN

  • Tot 3 dagen voor vertrek kunt u kosteloos annuleren
  • 3 dagen tot en met 1 dag voor vertrek kunt u alleen kosteloos annuleren met een geldige reden
  • Indien u op de dag zelf annuleert of niet verschijnt krijgt u achteraf een rekening voor de hele reissom

VERVOER- EN VEILIGHEIDSVOORWAARDEN

  • De passagier dient altijd de aanwijzingen van de touroperator, de chauffeur en/of reisleiding op te volgen
  • De passagier dient zich te onthouden van het hinderen van medereizigers
  • Het dragen van de veiligheidsgordels is verplicht
  • Kinderen tot en met 3 jaar mogen op schoot
  • Kinderen vanaf 4 jaar mogen niet op schoot en krijgen ieder een eigen plek
  • Het is niet toegestaan dat kinderen vanaf 4 jaar een zitplaats delen
  • Ouders en begeleiders zijn verantwoordelijk voor de meereizende kinderen m.b.t. bovenstaande regels
  • Lopen tijdens het rijden geschiedt op eigen risico
  • Houd uitgangen en gangpad vrij
  • Handbagage gaat in de rekken of onder de stoel
  • Koffers en grote reistassen moeten gelabeld in de bagageruimte vervoerd worden
  • Huisdieren mogen alleen mee na uitdrukkelijke toestemming van Groengrijs
  • Het is verboden om gevaarlijke stoffen en verdovende middelen mee te nemen
  • Gebruik van rookartikelen en drugs is verboden. Gebruik van alcoholische dranken alleen na uitdrukkelijke toestemming van Groengrijs
  • Het toilet is alleen te gebruiken tijdens meerdaagse reizen. Tijdens dagtochten zorgt Groengrijs voor voldoende sanitaire stops en ook op verzoek
  • Het nuttigen van meegebrachte etenswaren en drankjes in de bus mag alleen in overleg met het Groengrijs team
  • Deelnemers laten de zitplaats bij het verlaten van de touringcar schoon achter
  • Klachten dienen – voor zover mogelijk- direct aan Groengrijs kenbaar gemaakt te worden, zodat een passende oplossing gezocht kan worden

 

Advertenties